Pour effectuer des modifications à un voyage, suivez les étapes ci-dessous :
- Sur la page Accueil , cliquez sur l'onglet Activité dans la section À venir, repérez le voyage et cliquez sur son titre pour agrandir les informations détaillées.
- Passez votre curseur sur un élément du voyage : une flèche circulaire s'affiche à droite. Cliquez sur la flèche pour voir les détails de l'élément du voyage. La page Détails du voyage s’affiche.
- Cliquez sur le lien Modifier ce voyage sous Outils de voyage dans la colonne de droite. La page Assistant de modification de voyage s'affiche.
- Cliquez sur le bouton radio Modifier, Ajouter, ou Annuler une partie du voyage, ou cliquez sur Conserver le voyage d'origine.
- Cliquez sur le bouton Continuer.
- Cliquer sur la case à cocher à côté des options appropriées pour « Que souhaiteriez-vous faire avec ce voyage? » et « Quelles modifications souhaitez-vous apporter à ce voyage? »
- Cliquez sur Continuer. La page Vérifier votre voyage s’affiche.
- Vérifiez les renseignements et cliquez sur le bouton Continuer, ou sur Comparer avec le voyage d'origine.
- Si vous cliquez sur Comparer avec le voyage d'origine, la page Comparer avec le voyage d'origine s'affiche pour vous permettre de comparer.
- Cliquez sur Retour à la page de vérification du voyage lorsque vous avez terminé la comparaison.
- Sous l'option Modifier les pénalités et les frais, cliquez sur la case « Je reconnais et j'accepte » pour accepter les conditions liées à la modification d'une réservation.
- Cliquez sur Continuer.
- Suivez ces étapes pour rechercher et sélectionner un vol, un hôtel ou une voiture de location, puis cliquez sur Acheter.
Remarque : Si vous avez utilisé une carte à usage unique, le système utilisera les renseignements relatifs à la carte pour toute modification. Vous n'avez pas besoin de saisir de nouveau ces renseignements. Si vous ajoutez de nouveaux services, vous pouvez sélectionner une carte saisie dans votre profil, ou la carte à usage unique.
Avertissement : Les éléments de voyage ci-dessous ne peuvent pas être modifiés après l'achat :
- Itinéraire à plusieurs transporteurs
- Itinéraires internationaux (autres qu'aux É.-U.)
- Itinéraire multivilles
- Voyages réservés à l'origine hors ligne
- Tout segment passif
- Réservation avec billet en format papier
- Voyages avec plus d'un billet (p. ex., billet partagé)
- Itinéraires avec plus d'un passager
- Toute partie d'un voyage qui a déjà commencé
- Numéro de dossier voyageur (PNR) si la destination est modifiée
- Transporteurs pour la même destination que le transporteur d'origine, le cas échéant
- Nombre de voyageurs dans une réservation