Annuler un voyage réservé

Pour annuler une réservation précédente de vol, d'hôtel ou de voiture de location, suivez les étapes ci-dessous :

1. Sur la page Accueil, cliquez sur l'onglet Activité dans la section À venir, repérez le voyage et cliquez sur le titre du voyage pour agrandir les informations détaillées.voir la rubrique.
2. Passer votre curseur sur un élément du voyage : une flèche circulaire s'affiche à droite. Cliquez sur la flèche pour voir les détails de l'élément du voyage. La page Détails du voyage s’affiche.
3. Cliquez sur le lien Annuler ce voyage sous Outils de voyage dans la colonne de droite. La page Aide pour l’annulation de voyage(s) s'affiche.
4. Cochez la case « Je reconnais et j'accepte » pour accepter les conditions liées à l'annulation d'une réservation.
5. Cliquez sur Confirmer l'annulation ou sur Conserver le voyage d'origine.
6. Cliquez sur Terminé lorsque vous avez terminé.

Un courriel est envoyé au voyageur contenant les détails de l'annulation du voyage. L'état du voyage dans la section Prochaines réservations de la page Accueil a maintenant la valeur « Annulé ».